「Hello Loona(ハロー、ルーナ)」に反応がない場合はどうすれば良いですか?

Loonaに呼びかけるためには以下の2つの方法があります。
・Loonaから2メートル以内の距離で「Hello Loona (ハロー、ルーナ) 」と呼びかけてください。
Loonaがパフォーマンスをしている時や、周囲に雑音がある環境ではうまく聞き取れないことがあります。静かな環境で、はっきりした声でLoonaに呼びかけてください。
・Loonaの頭を軽く2回タップします。
呼びかけを認識するとLoonaの顔の画面に白い波紋が中心から円形に広がります。

Loonaが「Hello Loona (ハロー、ルーナ) 」にうまく反応できない場合、以下のトラブルシューティングをご確認ください。
・Loonaが何か他のことで遊んでいる場合は一旦機能を終了させるか、Loonaを地面に置いてください。
・Loonaが活発に動作をしていたり、何か他のことをしようとしているとき、Loonaは「Hello Loona」を聞き逃す場合があります。Loonaが動作を終えたら、もう一度試してみてください。
・周りが騒がしい環境にの場合は、Loonaに近づいてはっきりした声で「Hello Loona」と呼びかけてください。
 
上記をご確認いただいてもうまくLoonaが反応を示してくれない場合、症状の動画を撮影の上support@loonajapan.comまでお問い合わせください。
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